售后服务

服务保障:

设立了专业的技术服务中心,由经验丰富的工程技术专家为客户提供全方位、快捷、优质的全程化服务;

 

服务理念:

彻底了解客户的需求,根据客户的需求进行个性化系统方案设计与建议,以保障客户在门禁集成安防产品的投资上得到最高的收益客户服务全面解决方案;

 

售前服务:

配备专门的咨询顾问充分了解客户需求,派遣专业工程师前往项目现场进行检测评估,记录现场数据,结合客户需求与现场情况,为客户设计最优化的系统解决方案,确定最优产品配置;

 

售后服务:

针对客户的维护需求提供相应的售后服务方案,使客户放心、安心、高枕无忧;

服务中心远程电话支持;

网络在线咨询服务;

现场安装调试指导、抢修服务;

预防性巡检服务;

客户培训与指导服务;

 

服务保障:

一对一的制定客服专员监督服务质量;

充足的零备件供应,保障运行不间断;

专业的工程师队伍保障服务品质。 

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